Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/03/2026

1. Responsable du traitement

SERRURERIE TEMPLIER — SAS au capital de 1 000 €
SIRET : 852 536 275 00013
Siège social : 1 rue de Meaux, 93220 Gagny
Agences : 71 avenue Ledru Rollin, 94170 Le Perreux-sur-Marne — 14 rue Bourdignon, 94100 Saint-Maur-des-Fossés
Téléphone : 01 87 66 71 26

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact :

  • Nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email (facultatif)
  • Ville (si renseignée)
  • Type d'intervention souhaitée
  • Description de votre besoin

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

  • Répondre à votre demande de devis ou d'intervention
  • Vous recontacter par téléphone ou email
  • Assurer le suivi de votre demande

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ni transmises ou vendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur l'intérêt légitime de Serrurerie Templier à répondre à vos demandes de service.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de votre dernière demande, puis supprimées. Les données relatives aux interventions réalisées peuvent être conservées plus longtemps pour les besoins de la garantie décennale.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement au personnel de Serrurerie Templier en charge du traitement de votre demande. Elles ne sont transmises à aucun tiers, sous-traitant ou partenaire commercial.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — obtenir la confirmation du traitement de vos données et en obtenir une copie
  • Droit de rectification — corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit de suppression — demander l'effacement de vos données
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit à la limitation — demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 01 87 66 71 26 ou via le formulaire de contact du site.

8. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, cookie publicitaire ni cookie tiers. Aucun outil d'analyse (Google Analytics, etc.) n'est utilisé. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés par le serveur.

9. Sécurité

Serrurerie Templier met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site est accessible en HTTPS (connexion sécurisée).

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

11. Modification

Serrurerie Templier se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.